Integritets- och cookiepolicy

Finansfabriken Sverige AB ("Finansfabriken , vi" eller "bolaget") är personuppgifts-ansvarig för de personuppgifter som vi behandlar. Vi värnar din integritet och vidtar alltid nödvändiga säkerhetsåtgärder för att dina personuppgifter ska behandlas på ett korrekt och säkert sätt i enlighet med EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Syftet är att ge dig som kund, samarbetspartner eller användare tydlig information om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har enligt dataskyddslagstiftningen.
Kontaktuppgifter till Finansfabriken såsom personuppgiftsansvarig är:
Telefon: 046 – 440 41 00
E-post: info@finansfabriken.se
Adress: Klostergatan 2, 222 22 Lund

Här kan du läsa om vilka rättigheter du har i samband med att vi behandlar dina personuppgifter.

• Säga nej till att vi använder dina personuppgifter i samband med marknadsföring.
• Kostnadsfritt begära en sammanställning av vilka personuppgifter vi har om dig (registerutdrag).
• Få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättade.
• Begära att vi tar bort dina personuppgifter, om vi inte måste spara dem enligt lag eller avtalsförhållande.
• Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas om personuppgifterna skulle vara felaktiga eller om behandlingen sker utan rättslig grund.
• Få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet), och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig, om det är tekniskt möjligt.
• Invända mot att dina personuppgifter behandlas, framför allt om behandlingen sker med stöd av intresseavvägning.
• Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Om du vill använda någon av dina rättigheter kan du kontakta vårt dataskyddsombud via e-post på dataskyddsombud@finansfabriken.se.

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål och syften de samlats in för alternativt för att uppfylla lagkrav.

• Uppgifter du samtyckt till att vi sparar kommer att sparas så länge du inte återkallat samtycket.
• Uppgifter i samband med marknadsföring och kundbearbetning sparas upp till 1 år eller så länge du inte invänt mot marknadsföring mot dig.
• Under kundförhållandet sparas relevanta uppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster.
• Uppgifter enligt penningtvättslagen sparas 5 – 10 år beroende på situation.
• Uppgifter för bokföring och skatteändamål sparas, mot bakgrund av bokföringslagen, upp till sju år.
• Uppgifter kopplade till fordringsanspråk kan sparas upp till tio år.
• Efter avslutat kundförhållande sparas dina uppgifter 7 – 10 år beroende på lagkrav (penningtvättslagen och bokföringslagen).

I vissa fall delar vi dina personuppgifter med tredje part, exempelvis:

• Kreditupplysningsföretag (vid kreditprövning eller kundkännedom).
• Våra leverantörer (för tekniska och administrativa tjänster).
• Våra samarbetspartners.
• När myndigheter eller lag kräver det.

Vid överföring av personuppgifter till leverantörer tecknar vi alltid personbiträdesavtal och säkerställer att uppgifterna endast behandlas enligt våra instruktioner.

Vi samlar in personuppgifter från dig i följande fall.

• I marknadsföringssyften.
• För att behandla ansökan om företagslån och fakturaköp eller inkassotjänster.
• För att hantera ingångna kundavtal.
• För att utföra lagstadgad kundkännedomskontroll.
• Vid kontakt- och supportärenden avseende företagslån, fakturaköp eller inkasso.
• Om du är mottagare av en faktura som vi förvärvat.
• Om du är mottagare av ett betalningskrav som vi hanterar som inkassoombud.
• Vid kontaktärenden från arbetssökande, leverantörer och samarbetspartners.

De lagliga grunder som vi stöder oss emot är följande:
När vi kontaktar dig i marknadsföringssyfte stöder vi oss mot den lagliga grunden Intresseavvägning.
Om du sagt ja till att vi hanterar dina personuppgifter vid exempelvis marknadsföring eller som arbetssökande så stöder vi oss mot den lagliga grunden Samtycke.
När vi ingår avtal med dig så stöder vi oss mot den lagliga grunden Avtal.
När vi behandlar och sparar personuppgifter på grund av lagkrav, som exempelvis penningtvättslagen eller bokföringslagen så stöder vi oss mot Rättslig förpliktelse.
I samband med inkassokrav så stöder vi oss mot den lagliga grunden Allmänt intresse.

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehållet.

• Nödvändiga cookies kräver inte samtycke, eftersom de är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
• Övriga cookies (analys, funktionella och marknadsföring) används endast om du lämnar samtycke.

På vår webbplats använder vi Cookiebot, ett cookie-verktyg som alltid visar en uppdaterad lista över vilka cookies som används, syftet med dem och hur länge de lagras. Där kan du även när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke.
Du kan också hantera eller blockera cookies via din webbläsares inställningar.

Vi skyddar personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder genom åtkomstkontroller, loggning och kryptering där det är relevant.
De tekniska åtgärderna som vidtagits skyddar dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, spridning, förlust eller förstörelse.

Finansfabriken kan göra ändringar i denna policy från tid till annan. Ändringar meddelas via uppdateringar på vår webbplats. Policyn är senast uppdaterad i juni 2026.

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättsliga eller betydande konsekvenser. Alla kreditbedömningar och affärsbeslut innehåller alltid ett manuellt moment.

Om du har frågor eller vill få mer information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig är du välkommen att kontakta oss genom vårt dataskyddsombud per e-post eller via brev enligt kontaktuppgifterna nedan.

E-post: dataskyddsombud@finansfabriken.se

Adress: Finansfabriken Sverige AB
Att: Dataskyddsombudet
Klostergatan 2, 222 22 Lund
Om du vill klaga på en felaktig behandling av dina personuppgifter kan du även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten.

Med personuppgifter menar vi sådan information som gör det möjligt direkt eller i kombination identifiera en fysisk levande människa. Typiska personuppgifter är exempelvis namn, adress, personnummer eller mobilnummer.

Vi överför inte dina personuppgifter till länder utanför EES.
I den händelse det skulle inträffa i framtiden så kommer vi att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder och följa EU-kommissionens riktlinjer dvs standardavtalsklausuler (beslut 2021/914) eller motsvarande skydd.